【12315投诉公示】小米集团-W新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年08月01日，消费者马**（手机尾号 2872，用户ID ****0492）反映其于2024年08月01日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退货。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年07月27日，消费者马**（手机尾号 2872，用户ID ****0492）反映其于2024年07月27日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年07月26日，消费者马**（手机尾号 2872，用户ID ****0492）反映其于2024年07月26日在天猫商城（小米卓创优品专卖店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年07月26日，消费者田**（手机尾号 1081，用户ID ****9056）反映其于2024年07月26日在京东商城（小米自营）通过网购购买电水壶。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年07月02日，消费者江**（手机尾号 6351，用户ID ****0196）反映其于2024年07月02日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，修理。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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