【12315投诉公示】美团-W新增20件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者李**（手机尾号 5243，用户ID ****1249）反映其于2024年08月09日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者盛**（手机尾号 7611，用户ID ****9858）反映其于2024年08月09日在美团外卖通过网购购买牛肉。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者黄**（手机尾号 6400，用户ID ****1161）反映其于2024年08月09日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者王**（手机尾号 3375，用户ID ****1283）反映其于2024年08月08日在美团外卖（杨国福麻辣烫 •麻辣拌（亭子街店））通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者李**（手机尾号 0132，用户ID ****1188）反映其于2024年08月09日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月09日，消费者陈**（手机尾号 0781，用户ID ****1207）反映其于2024年08月09日在美团外卖通过网购购买互联网直销服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者肖**（手机尾号 5026，用户ID ****8403）反映其于2024年08月08日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者肖**（手机尾号 5026，用户ID ****8403）反映其于2024年08月08日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者伍**（手机尾号 9693，用户ID ****4400）反映其于2024年08月08日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者梁**（手机尾号 1137，用户ID ****1124）反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者饶**（手机尾号 7356，用户ID ****2058）反映其于2024年08月08日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者陈**（手机尾号 7512，用户ID ****1475）反映其于2024年08月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者李**（手机尾号 5681，用户ID ****8211）反映其于2024年08月08日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者金**（手机尾号 5325，用户ID ****4250）反映其于2024年08月02日在美团外卖通过网购购买银行贷款服务。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者李**（手机尾号 6978，用户ID ****5698）反映其于2024年08月07日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：昌吉回族自治州玛纳斯县市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者徐**（手机尾号 0304，用户ID ****1092）反映其于2024年08月07日在其他平台通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者柴**（手机尾号 4802，用户ID ****1082）反映其于2024年08月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司昆明分公司投诉基本信息：2024年08月01日，消费者文**（手机尾号 8160，用户ID ****6724）反映其于2024年08月01日通过现场购买其他租赁服务。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：昆明市西山区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年06月27日，消费者祝**（手机尾号 1649，用户ID ****7586）反映其于2024年06月15日在美团网通过网购购买其他参观、娱乐服务。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月01日，未达成调解协议处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年05月31日，消费者单**（手机尾号 9928，用户ID ****6835）反映其于2024年05月31日在美团网（国潮•东北老菜(小碗菜 •老式锅包肉)）通过网购购买蔬菜制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：威海市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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